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区市场监管局开展3.15国际消费者权益日主题活动
来源:崇川区市场监管局 发布时间:2019-03-15 字体:[ ]

为更好的向社会公众宣传消费知识,增强社会公众维权意识,引导企业更好地做好履行经营者义务,号召社会各界关注消费者权益、共同做好消费者权益保护工作。3月15日“国际消费者权益日”,区市场监督管理局、区消费者协会联合海关、通信管理、烟草、邮政、公安、卫健委、调处中心等市、区两级行政部门和金银珠宝行业、饭店与餐饮业、保险行业等行业商会(协会),在中南百货广场开展了“315国际消费者权益日”宣传咨询活动。

此次宣传咨询活动按照中国消费者协会确定的“信用让消费更放心”年主题,紧紧围绕“放心消费 乐享南通”品牌建设,紧扣“推动高质量发展建设高品质崇川”主旋律,为广大消费者提供食品、药品、化妆品、医疗器械、产品质量、产品标准、商品计量、物价、烟草、盐业、金融、通信、卫生等方面法律、政策咨询服务,并现场受理消费者投诉。崇川区市场监督管理局工作人员针对消费者较为关注的食品安全、保健品消费、网络购物等热点问题,结合案例向消费者传授维权知识,全方位指导消费者有效规避消费过程中可能遇到的陷阱,真正让人民群众懂得如何买得放心、用得放心、吃得放心。行业协会、律师志愿者们还为广大消费者提供消费知识宣传、法律咨询服务;现场还开展了食盐快速检测、真假卷烟对比辨识、手机保养维护、日用商品使用知识宣传等服务,获得现场市民的一致好评。活动过程中,共受理消费者投诉举报12件,接待来访咨询200余人次,发放老年消费者维权宣传手册及各种宣传资料1000余份,营造了全社会共同参与消费维权工作的良好氛围。此外,金银珠宝行业商会(协会)等行业协会代表还发出倡议,倡导商家诚信经营,为居民高质量消费助力,为建设高品质崇川努力。

活动现场,区市场监管局还对2018年度放心消费创建荣誉单位和省消保委第一届消费者点赞的江苏优质商品获奖单位进行了授牌。南通市市场监管局副局长秦华,区市场监管局局长黄镇、副局长周飚共同为江苏省放心消费创建示范单位----中国平安人寿保险股份有限公司南通中心支公司、江苏省放心消费创建先进单位----南通东方永达佳晨汽车销售服务有限公司、江苏绿海果业有限公司和第一届消费者点赞的江苏优质商品获奖单位----“铁人”牌健身器材的生产厂家南通铁人运动用品有限公司颁发了奖牌。

过去的一年,区市场监管局积极发挥中心城区市场监管部门主力军作用,从商品质量监管、维权体系建设、放心消费创建、消费知识宣传四个维度,全力打造优良放心消费环境。在政府、企业、消费者、行业协会等社会各界共同努力下,崇川区消费环境进一步优化,消费者满意度进一步提升,为南通蝉联中消协消费者满意度测评三甲作出了主城区的贡献。

2019年,区市场监管局将深入贯彻党中央国务院《关于完善促进消费体制机制,进一步激发居民消费潜力的若干意见》精神,在坚持近年来好的做法、巩固取得的成效基础上,推动将消费投诉、制售假冒伪劣违法行为纳入企业信用体系,加大放心消费典型宣传和典型案例曝光,探索建立失信企业黑名单制度,完善食品、药品等重点领域信用等级评定等举措,推动消费领域信用体系建设,为打造“放心消费,乐享南通”品牌,为实现“2020年把南通建成全省消费最安全、最放心的地区之一”的目标发挥好主城区主阵地主力军的作用。